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CRM系统的开发价格受许多因素影响,如所选择的供应商、所追求的功能、使用的人数、所适应的企业规模等都会影响到CRM系统 终的价格。下面,就给大家分点分析下吧。
一、功能目标
你要开发的CRM系统想要帮助企业解决哪些问题,实现哪些功能呢?
二、使用人数
使用人数决定着CRM软件的开发及维护成本,人员越多,对服务器以及软件的性能要求就越高,意味着培训及 支持成本也越高。
四、企业需求
企业想实现的功能越多,意味着所需要的价格越高。例如基本的CRM系统,单的客户资料记录的功能,或者只是一个简单的添加,修改,删除权限,没有上下级权限功能,这样的功能开发起来确实省时费力,节省开发成本,但是无法进行处理太多复杂的客户资料关系。
五、安全性
由于数据的重要性,CRM系统包含强大的安全机制,而安全信息保密性技术越高,成本相对就高。
任何企业不论大小,都会有一定的数据。企业每天做的业绩、运营等报表,不管是纸质的还是电子版,上面所显示的都是数据。正确的数据分析可以反映出经营的问题,就犹如舵手依赖导航一样。数据分析如此重要,如何进行数据分析呢?通过相应的算法模型将这些数据进一步分析,就能生成相应的企业经营指导方案在于,整个收集数据、分析数据与生成报告的过程都是自动化的,无需人工参与。例如在线CRM系统,只要有相应的数据,系统就会自动生成可视化报告,供企业人员参考。
1、提升企业的营销能力
通过软件系统,可以紧密把握客户关系,能够及时提醒销售人员加强与客户或潜在客户的往来,深度发掘营销机会;商机的推进能促使员工把握机会,提高交易成交率,进而提升企业的整体营销能力,让企业获得更多的利润。
一款可靠的CRM系统可以分析储存在企业CRM里的客户信息、数据,它有利于企业快速和准确的做决策。分析哪些客户是潜在客户、哪些是无价值客户、哪些产品更受客户喜爱、哪些产品沦为冷门等等,这些对企业发展来说,都是至关重要的。
销售行为管理:销售电话统计实时可查,通话数量、时长、排名 一目了然,随时了解销售工作与勤奋度,分析佳话术与跟进流程, 提升全团队销售能力
销售业绩管理:智能销售漏斗,实时查看客户阶段、订单金额、 销售KPI目标完成情况,及ROI分析,用图表自动呈现商机和 订单管理
什么是CRM?
帮助企业建立全新的客户交互体验,简化销售日常工作,实现业务流程自动化,提高销售工作效率并推动创新。借助客户管理系统快速而准确地完成从成交到收款的过程。全景呈现客户生命周期管理。
CRM系统能帮助您做什么?
了解客户的需求是赢单的关键因素,悟空CRM帮助销售人员完整记录客户信息。
了解客户的沟通历史,从而建立针对性的营销策略。
客户跟进过程中所有的沟通细节都同步云端,保存,销售人员离职也不用担心。
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