CRM即是客户关系管理系统,是指利用软件、硬件和网络技术,帮助企业收集、管理、分析客户的信息系统。同时,CRM系统是以客户数据的管理为核心,能够帮助企业记录在市场营销和销售过程中和客户发生的各种交互行为,以及各类有关活动的状态,提供各类数据模型,为后期的分析和决策提供支持。
CRM系统的开发价格受许多因素影响,如所选择的供应商、所追求的功能、使用的人数、所适应的企业规模等都会影响到CRM系统 终的价格。下面,就给大家分点分析下吧。
一、功能目标
你要开发的CRM系统想要帮助企业解决哪些问题,实现哪些功能呢?
二、使用人数
使用人数决定着CRM软件的开发及维护成本,人员越多,对服务器以及软件的性能要求就越高,意味着培训及 支持成本也越高。
4、随时随地办公的移动客户端
开发的ios和安卓手机移户端,让您走出办公大厦,免带沉重的电脑即可实现随时随地轻松办公,让经常外出的工作人员一手掌握工作信息,让办公更加便捷、。
悟空CRM软件
功能模块:客户管理;商业智能;OA系统;项目管理;呼叫中心;进销售;人力资源
CRM可以为公司带来哪些好处?
1、不受地域限制,可以随时随地登录系统
2、更加、快速地与客户保持联系
3、更加适应现代企业的客户关系管理
4、节省企业开支,不必企业自己购买服务器,也无需企业维护
CRM系统能够对企业的客户管理、销售管理、合同管理、采购管理、仓库、管理、售后等等管理方式进行完善并且优化,协助企业完成*佳的资源管理和分配,并帮助企业不断提升销售人员工作效率,将销售管理发挥到*大的作用
crm 客户管理系统
20世纪90年代以来crm 客户管理系统开始在企业界流行起来,crm 客户管理系统已成为企业界的聚焦,有其重要的战略意义和深层次的含义。在中国加入WTO之后,环境发生了很大的变化,企业如何定位自己已成为一个不可回避的问题,战略问题愈发重要。从战略意义上理解crm 客户管理系统,有助于企业crm 客户管理系统的深层次理解。